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湖南法治報(bào)訊（通訊員 夏艷 ）赫山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，細(xì)化便民措施，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)機(jī)制，讓企業(yè)群眾體驗(yàn)到暖心高效的服務(wù),助力優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境。今年以來，各窗口提供預(yù)約辦服務(wù)800余人次，提供延時(shí)辦服務(wù)400余人次,上門辦服務(wù)200余人次,提供幫代辦服務(wù)280余人次。

一是預(yù)約和延時(shí)辦。在工作日，各窗口提供預(yù)約辦服務(wù)，方便企業(yè)群眾合理安排辦事時(shí)間，變?nèi)罕姷却翱诠ぷ魅藛T為窗口工作人員等群眾。工作日中午12點(diǎn)、下午17點(diǎn)以后為企業(yè)群眾提供延時(shí)辦服務(wù)，確保企業(yè)群眾不白跑、不空跑、不多跑。

二是上門辦。組織不動(dòng)產(chǎn)登記、公安、人社等窗口為企業(yè)和特殊群體提供上門辦服務(wù)，全力滿足企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理需求。

三是幫代辦。大廳綜合窗口和各進(jìn)駐單位窗口工作人員對(duì)有幫辦、代辦需求的群眾提供幫辦、代辦服務(wù)。

四是綠色通道辦。為特殊群體開通審批服務(wù)“綠色通道”，對(duì)特別重要或時(shí)間特別緊迫的申請(qǐng)項(xiàng)目，通過綠色通道進(jìn)一步簡化手續(xù)，從急從快辦理，指派專人全程跟蹤服務(wù)。

五是優(yōu)化平臺(tái)辦。扎實(shí)推進(jìn)赫山政務(wù)服務(wù)旗艦店建設(shè)，并將旗艦店接入“湘易辦”。目前旗艦店已上線赫山特色可辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)117項(xiàng)。

作者：夏艷

責(zé)編：楊紹銀

一審：楊紹銀

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)